Política de Privacidade

  1. Introdução

A Yes Produções Ltda tem o compromisso de proteger a privacidade dos dados pessoais de seus clientes, usuários e colaboradores, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, “LGPD”). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, bem como os seus direitos relacionados ao tratamento desses dados.

  1. Definições

Para fins desta Política, consideram-se as seguintes definições:

  • Dado Pessoal: Qualquer informação relacionada à pessoa natural identificada ou identificável, como nome, CPF, endereço, e-mail, etc.
  • Dado Pessoal Sensível: Informação sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, dado referente à saúde ou à vida sexual, entre outros.
  • Titular dos Dados: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.
  • Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, compartilhamento e eliminação.
  • Encarregado (DPO): Responsável pela proteção dos dados dentro da empresa e pelo cumprimento da LGPD.
  1. Dados Pessoais Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

  • Dados de Identificação Pessoal: Nome, endereço, e-mail, número de telefone, CPF, RG e outros dados fornecidos diretamente por você em nossos formulários ou sistemas.
  • Dados Financeiros: Informações sobre contas bancárias, dados de pagamento, cartões de crédito, quando necessário para a prestação de serviços.
  • Dados de Navegação: Informações sobre o dispositivo utilizado para acessar nosso site, como endereço IP, tipo de navegador, duração de visitas e páginas visualizadas, coletadas por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
  • Dados Sensíveis: Somente serão coletados e tratados em situações específicas, quando necessários para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, ou mediante o seu consentimento expresso.
  1. Finalidades da Coleta de Dados

Os dados pessoais coletados serão utilizados para:

  • Prestação de serviços contratados: Garantir a entrega correta de produtos e serviços solicitados por você.
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: Atender a exigências de autoridades e órgãos reguladores.
  • Comunicações e marketing: Enviar comunicações institucionais, promoções e campanhas publicitárias, desde que haja consentimento prévio.
  • Aprimoramento da experiência do usuário: Realizar estudos de comportamento e preferências de navegação para melhorar o conteúdo oferecido em nossas plataformas.
  • Gestão de relacionamento: Gerenciar contratos, solicitações de atendimento ao cliente e suporte técnico.
  1. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:

  • Parceiros e fornecedores: Para a execução de serviços contratados, incluindo processadores de pagamento, provedores de serviços de hospedagem, e prestadores de serviços de suporte técnico.
  • Autoridades governamentais e regulatórias: Quando houver obrigação legal ou regulatória para fornecer informações.
  • Terceiros: Mediante seu consentimento, ou quando necessário para proteger os interesses legítimos da Yes Produções Ltda.
  1. Transferência Internacional de Dados

Em algumas situações, seus dados pessoais poderão ser transferidos para servidores localizados em outros países. Nesses casos, garantimos que a transferência ocorrerá em conformidade com os requisitos da LGPD, utilizando cláusulas contratuais padrão ou outros mecanismos de proteção de dados.

  1. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. Entre as medidas, destacam-se:

  • Criptografia de dados.
  • Controle de acesso baseado em permissões.
  • Monitoramento constante dos sistemas.
  1. Retenção de Dados

Seus dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme necessário para o cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou contratuais. Após o término desse período, os dados serão excluídos ou anonimizados, salvo se houver necessidade de armazenamento adicional por questões legais.

  1. Direitos do Titular de Dados

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

  • Confirmação da existência de tratamento: Solicitar a confirmação de que seus dados estão sendo tratados.
  • Acesso aos dados: Obter uma cópia dos seus dados pessoais que mantemos.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados: Solicitar a correção de qualquer dado pessoal incorreto ou incompleto.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos: Solicitar a eliminação ou anonimização dos dados quando eles não forem mais necessários para a finalidade para a qual foram coletados.
  • Revogação de consentimento: Retirar seu consentimento para o tratamento de dados pessoais baseados em seu consentimento, a qualquer momento.
  • Portabilidade dos dados: Solicitar a transferência de seus dados para outro prestador de serviços, desde que tecnicamente viável.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: marketing@mulheresdaenergia.com.br.

  1. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

Nomeamos um Encarregado para tratar de assuntos relacionados à proteção de dados pessoais. Caso tenha dúvidas ou solicitações sobre nossa Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, você pode entrar em contato com o Encarregado pelo e-mail: marketing@mulheresdaenergia.com.br.

  1. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Você pode desativar o uso de cookies nas configurações do seu navegador, porém isso pode afetar a funcionalidade do site. Coletamos dados como:

  • Cookies de sessão: Temporários e excluídos ao fechar o navegador.
  • Cookies persistentes: Permanecem no dispositivo por um período determinado, auxiliando na personalização da sua experiência.
  1. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados ou em conformidade com novas regulamentações. Recomendamos que você revise esta página regularmente. Alterações significativas serão comunicadas através de nossos canais oficiais.

  1. Legislação Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida e interpretada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

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